-->

Znaczenie umiejętności pisania raportów w języku angielskim

Business English
 20 sierpień 2023

szkolenia językowe dla kadry kierowniczej język angielski pisanie emaili biznesowych po angielsku

Wyobraź sobie sytuację: ważny projekt międzynarodowy, szef w USA liczy na Ciebie, kluczowa decyzja do podjęcia, a wszystko zależy od klarownego i przekonującego raportu w języku angielskim. Jeśli Twój raport zostanie zrozumiany, doceniony i wpłynie na podjęcie właściwej decyzji – Twoje akcje w firmie wzrosną a szef zacznie zastanawiać się nad awansem i podwyżką.

Ale co jeśli bariera językowa staje się przeszkodą? Umiejętność pisania efektywnych raportów po angielsku to nie tylko kwestia gramatyki i słownictwa. To narzędzie, które może otworzyć drzwi do globalnej kariery, wzmocnić Twoją pozycję w firmie i wpłynąć na skuteczną współpracę międzynarodową. W tym artykule pokażemy, dlaczego inwestycja w rozwój tej kompetencji to jedna z najlepszych decyzji, jaką możesz podjąć dla swojego zawodowego rozwoju.

Co to jest raport?

Z punktu widzenia biznesowego raport (report) to sformalizowany dokument, który przedstawia analizę danych (data analysis), informacji lub wyników działań (performance results). Jego celem jest wsparcie procesów decyzyjnych (decision-making processes) w organizacji, a kluczową funkcją jest dostarczenie obiektywnych i rzetelnych informacji (objective and reliable information), które pozwalają jego odbiorcom na bardziej precyzyjną ocenę sytuacji (situation assessment), identyfikację trendów (trend identification), monitorowanie postępów (progress monitoring) oraz podejmowanie bardziej trafnych strategicznych i operacyjnych decyzji (strategic and operational decisions).

Oto kluczowe aspekty raportu w kontekście biznesowym:

    Cel (Purpose):

  • Dostarczanie informacji niezbędnych do podejmowania decyzji (providing information necessary for decision-making).
  • Monitorowanie i ocena wyników działań (monitoring and evaluating performance results).
  • Identyfikacja problemów i możliwości (identifying problems and opportunities).
  • Przedstawianie analiz finansowych, rynkowych, operacyjnych itp. (presenting financial, market, operational analyses, etc.)

  • Zawartość (Content)::

  • Dane finansowe (financial data) (np. bilans (balance sheet), rachunek zysków i strat (profit and loss statement).
  • Dane sprzedażowe i marketingowe (sales and marketing data).
  • Analizy rynkowe i konkurencji (market and competitive analyses).
  • Dane operacyjne i produkcyjne (operational and production data).
  • Wskaźniki KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) (KPIs (key performance indicators)).

  • Funkcje (Functions)::

  • Wsparcie zarządzania i planowania strategicznego (supporting management and strategic planning).
  • Monitorowanie efektywności operacyjnej (monitoring operational efficiency).
  • Identyfikacja obszarów wymagających poprawy (identifying areas for improvement).
  • Komunikacja i prezentacja wyników interesariuszom (communicating and presenting results to stakeholders) (np. zarządowi (management), inwestorom (investors)).

  • Rodzaje raportów (Types of Reports)::

  • Raporty finansowe (financial reports)
  • Raporty sprzedażowe (sales reports)
  • Raporty marketingowe (marketing reports)
  • Raporty operacyjne (operational reports)
  • Raporty zarządcze (management reports)

Ważne jest, aby raporty biznesowe były jasne (clear), zwięzłe (concise) i dostosowane do potrzeb odbiorców (tailored to the needs of the audience), co pozwala na efektywne wykorzystanie zawartych w nich informacji (effective use of the information contained within).

Korzyści płynące z umiejętności pisania raportów

Międzynarodowe standardy ( International standards): Wiele branż i organizacji korzysta z międzynarodowych standardów raportowania, które są często dostępne w języku angielskim. Pisanie raportów w tym języku ułatwia zgodność z tymi standardami.

Współpraca z ekspertami (Collaboration with experts): Współpraca z ekspertami i konsultantami z różnych krajów jest łatwiejsza, gdy raporty są dostępne w języku angielskim. To umożliwia lepsze zrozumienie i wymianę wiedzy.

Publikacje naukowe (Scientific publications): W przypadku raportów badawczych i naukowych, autorzy raportów w języku angielskim mają większe szanse na ich akceptację i cytowanie w literaturze fachowej, co zwiększa ich zasieg, a także buduje pozycję eksperta.

Reputacja firmy (Company's reputation): Pisanie raportów w języku angielskim może poprawić reputację firmy, ukazując ją jako firmę globalną, a nie jedynie lokalną.

Ułatwienie komunikacji z klientami (Facilitating client communication): W międzynarodowych firmach, gdzie klienci mogą pochodzić z różnych części świata, raporty w języku angielskim umożliwiają łatwiejszą i bardziej efektywną komunikację pomiędzy poszczególnymi działami.

Skuteczność w negocjacjach (Effectiveness in negotiations): W biznesie, umiejętność jasnego i precyzyjnego przedstawienia faktów, a także sprawnego czytania i rozumienia raportów napisanych przez innych daje przewagę negocjacyjną, szczególnie podczas negocjacji z partnerami zagranicznymi.

Profesjonalizm i wiarygodność (Professionalism and credibility): Pisanie raportów w języku angielskim poprawia wizerunek firmy, zwiększając jej wiarygodność w oczach międzynarodowych partnerów i klientów.

Łatwiejszy dostęp do globalnych rynków (Easier access to global markets): Raporty w języku angielskim mogą być lepiej zrozumiane przez potencjalnych inwestorów, partnerów i klientów, co może ułatwić firmie ekspansję na nowe rynki.

Rozwój międzynarodowych projektów (Development of international projects): W międzynarodowych zespołach projektowych, raporty w języku angielskim ułatwiają współpracę i zapewniają, że wszystkie strony mają jednolite informacje, co sprzyja efektywnej realizacji projektów.

Standaryzacja dokumentacji (Standardization of documentation): Pisanie raportów w języku angielskim pomaga w standaryzacji dokumentacji wewnętrznej firmy, co ułatwia wymianę informacji między oddziałami w różnych krajach.

Zwiększenie szans na międzynarodowe partnerstwa (Increasing chances for international partnerships): Raporty w języku angielskim mogą przyciągnąć uwagę międzynarodowych partnerów i inwestorów, co zwiększa szanse na nawiązanie owocnej współpracy.

Podsumowując, umiejętność pisania raportów w języku angielskim to nie tylko cenny atut w globalnym środowisku biznesowym, ale także narzędzie otwierające drzwi do nowych możliwości zawodowych, zarówno w kraju jak i zagranicą. Można zauważyć, że granice między rynkami się zacierają, a zdolność do skutecznej komunikacji staje się kluczowa, również w postaci raportów. Dzięki tej umiejętności możesz nie tylko budować swoją pozycję na rynku, ale jednocześnie wzmacniać wizerunek firmy, w której pracujesz. Dlatego może warto rozważyć zainwestowanie czasu w rozwijanie swoich kompetencji językowych w tym zakresie – to inwestycja, która zawsze się zwraca.

Amber Ivy  (Grancie Company)
Autor

Trener, coach, założycielka Language Empire, od 19 lat prowadzi szkolenia, warsztaty, a także konsultacje indywidualne z języka angielskiego biznesowego i ogólnego. Jej pasją jest zdobywanie i przekazywanie wiedzy, ale uważa, że jedynie wiedza przekuta w praktykę jest warta naszego czasu.